枣庄公司:获评国网公司营销工作先进集体

发布日期: 2019-02-02 信息来源: 管理员

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1月31日,国家电网有限公司召开2019年营销(农电)工作会议,会上表彰了2018年国网公司营销工作先进单位、先进集体、先进个人,枣庄公司荣获国网公司营销工作先进集体。

面对优化营商环境、配售电市场开放和电费回收日趋严峻等新形势、新要求、新挑战,枣庄公司坚持以客户为中心、以市场为导向,持续深化优化供电营商环境,全力稳固存量市场,大力开拓新兴市场,深化营销精益管理,各项工作取得新突破、新成绩、新亮点。枣庄公司营销(农电)管理业绩考核兑现综合评价为A级,连续7年荣获省公司营销(农电)专业管理标杆单位。

积极开展优化营商环境试点,制定“三优四减”工作举措,实物储备供应、柱上开关安装等做法得到省公司高度认可。实施“四三二一”优化营商环境10项措施,率先开展业扩预约服务,10千伏、低压报装环节同比降低11.2%、7.6%,线上办理率达到99%,应用业扩应急基建项目包4558万元,有效降低客户办电成本。

制订《服务投诉积分制考核办法》,实施“红、黄”牌管理,营销类投诉同比下降19.4%。坚持“每周一训、每月一考”,省公司营销服务技能竞赛获团体三等奖。木石等3个供电所被命名为四星级供电所,蒋斌董事长视察南沙河供电所,给予高度评价。

对234户高风险客户实施“一户一策”,高压预收结转比例完成68%,智能缴费推广比率达到89%,线上交费应用率达到63.02%。更换欠压电能表16.7万只、09规约终端1.9万台,全量采集成功率完成99.9%以上。追缴电费及违约使用电费523.06万元,台区综合线损下降0.48个百分点,减少损失电量1100万千瓦时,省公司营销线损管理工作现场会在枣庄公司召开。

成功制止枣矿集团违规申请配电区域划分及供电业务许可取证,完成194个移交小区资产清查和接收工作。完成峄城嘉禾文苑地源热泵等12项替代项目,建成京杭大运河滕州港港口岸电等5个综合能源示范项目,完成电能替代电量6.01亿千瓦。新建公交专用站3座、公共快充站10座,累计建成各类充电站点65座、充电桩322台,完成充电量21.67万千瓦时?!岸啾砗弦弧苯ㄉ枋迪中略?.78万户,累计接入6.71万户。(唐晓光 鞠同心)

信息来源:国网枣庄供电公司

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